Métodos de Análise e Solução de Problemas

Categories: Gestão
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Sobre o curso

Este curso destina-se ao público em geral, sem qualquer restrição de idade, formação, tipo de emprego ou cargo.

Serão apresentadas e discutidas técnicas simples que ajudam a abordar, diagnosticar, planejar e executar ações para resolver problemas de qualquer natureza.

Após o curso o aluno deverá compreender claramente a importância de ser sistemático na abordagem de problemas e de planejar as ações para achar e implementar soluções. Deverá também ter adquirido a noção exata da importância de usar métodos e ferramentas adequadas para realizar o diagnóstico, analisar alternativas, decidir por uma solução e pôr em prática a sua execução. Por último, deverá poder compreender a diferença entre urgente e importante, a estabelecer metas e objetivos e a encontrar formas de medi-los, assim como o conceito de risco.

Duração

  • 16 horas de carga horária total
  • 11 aulas on-line de 1h30

Informações Gerais

• Vídeos das aulas serão disponibilizados via senha de acesso aos participantes por 3 meses.
• Certificado de participação
• Emissão de NF

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About the instructor

Course Curriculum

Aula 01 – Introdução

  • Aula 01 – Introdução
    01:30:00

Aula 02 – O que é um processo

  • Aula 02 – O que é um processo
    01:30:00

Aula 03 – Identificando e priorizando problemas

  • Aula 03 – Identificando e priorizando problemas
    01:30:00

Aula 04 – Técnicas de diagnóstico

  • Aula 04 – Técnicas de diagnóstico
    01:30:00

Aula 05 – O PDCA

  • Aula 05 – O PDCA
    01:30:00

Aula 06 – Análise do problema e avaliação de alternativas

  • Aula 06 – Análise do problema e avaliação de alternativas
    01:30:00

AUla 07 – Análise do problema e avaliação de alternativas

  • AUla 07 – Análise do problema e avaliação de alternativas
    01:30:00

Aula 08 – Análise do problema e avaliação de alternativas

  • Aula 08 – Análise do problema e avaliação de alternativas
    01:30:00

Aula 09 – Análise do problema e avaliação de alternativas

  • Aula 09 – Análise do problema e avaliação de alternativas
    01:30:00

Aula 10 – Implantação da solução

  • Aula 10 – Implantação da solução
    01:30:00

Aula 11 – Medindo e controlando

  • Aula 11 – Medindo e controlando
    01:30:00