Segurança e proteção de dados Se em algum momento você chegar à conclusão que dados e informações têm valor para você e o seu negócio, pois permitem melhorar a sua gestão e...Continue reading
Autor: Iron Consultoria
Como PMEs podem utilizar dados na gestão – Parte 3
Confiabilidade das fontes de informação Nas seções anteriores deste artigo já tratamos da relação entre dados e informações com o processo de tomada de decisão. Também provocamos uma reflexão quanto a se...Continue reading
Como melhorar o atendimento com o SAC Estratégico?
Como você enxerga o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor de sua organização? O considera uma despesa ou investimento? É usado simplesmente para reclamações, ou como uma fonte estratégica de geração...Continue reading
O que é autonomia do aprendizado?
Pode-se entender como autonomia do aprendizado a habilidade que desenvolvemos, em virtude de nossa maturidade intelectual, de ser capaz de identificar quais são as habilidades e competências que precisamos para o nosso...Continue reading